4 Jenis Industri yang Menjadi Sasaran Platform - Rumah Perubahan | Rumah Perubahan

4 Jenis Industri yang Menjadi Sasaran Platform

4 Jenis Industri yang Menjadi Sasaran Platform

Beberapa sektor industri seperti sektor transportasi, keuangan, hingga kesehatan mulai beralih menuju model bisnis berbasis platform. Meskipun belum semua industri pindah menuju platform dengan menumbangkan para incumbent, kiranya ada empat tipe bisnis yang akan masuk ke dalam revolusi platform pada masa mendatang.

1. Industri Kental Informasi

Mereka yang pernah berbelanja online pasti memahami pentingnya informasi detil mengenai produk atau jasa yang akan dibeli. Ketersediaan barang, kualitas produk, kredibilitas penjual, servis, bahkan lokasi terkini yang dipesan (tracking) adalah informasi penting yang dapat Anda akses melalui platform e-commerce sekarang ini.

Seperti itulah cara suatu industri berkembang ke depannya. Industri yang menggunakan model bisnis berbasis platform mampu mengolah dan menyajikan berbagai informasi yang dibutuhkan oleh penggunanya. Perhatikanlah, bukan hanya barang dan jasa-jasa yang kita kenal saja yang berkepentingan terhadap informasi yang kental. Segala urusan kehidupan, mulai dari dating, seks, drugs, sampai pendidikan sangat kental dengan informasi.

2. Industri dengan Non-Scalable Gatekeepers

Platform digital sebagai suatu ekosistem yang dapat diperbesar (scalable) dapat menggantikan pekerjaan manusia yang bersifat non-scalable. Industri yang dikuasai oleh para gatekeepers, apakah sebuah perantara yang berlapis-lapis maupun pekerjaan yang bertumpu pada satu dua orang, seperti asuransi, inventory manager, atau peran memberi persetujuan, dapat digantikan oleh platform yang dilengkapi oleh robot dan teknologi.

3. Industri-industri yang Datanya Berserakan

Platform bekerja menjalankan fungsi market aggregator, yakni fungsi untuk mengumpulkan data perusahaan yang tersebar dalam suatu industri yang memiliki fragmentasi tinggi. Efeknya, ia mampu menekan biaya yang dibutuhkan untuk melakukan pencarian terhadap barang atau jasa yang dibutuhkan.

Salah satu contoh penggunaan platform dalam highly fragmented industries adalah industri travel. Sekarang ini, dengan mudahnya kita dapat menemukan berbagai variasi maskapai dan hotel dengan kualitas dan harga yang berbeda.

4. Industri dengan Informasi Asimetri

Pernahkan Anda kesulitan untuk memahami keunggulan suatu produk kesehatan dibandingkan dengan kompetitornya? Itulah yang terjadi dalam industri dengan informasi yang asimetri bagi para konsumennya. Kita kesulitan mengetahui kebenaran suatu produk/jasa.

Startup seperti Futuready, PasarPolis, dan CekPremi menjadi contoh penggunaan platform dalam industri dengan informasi yang asimetri seperti industri asuransi. Ia mampu mengurangi informasi yang asimetri tersebut dengan membandingkan keunggulan dan kekurangan dari suatu produk asuransi.

Disadur dari buku The Great Shifting karya Prof. Rhenald Kasali

Masukkan Komentar

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>